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Como Configurar as Permissões de Acesso dos Usuários no CRM People

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Bem-vindos, administradores! O CRM People não é apenas uma ferramenta de vendas B2B de primeira linha, mas também um sistema robusto quando se trata de segurança e personalização de acesso. Neste blogpost, vamos caminhar juntos pelo processo de configuração das permissões de acesso dos usuários, garantindo que cada membro da equipe tenha exatamente o que precisa para brilhar em suas funções.

Navegando até as Configurações da Empresa

Primeiramente, é fundamental que você esteja no lugar certo. Acesse o sistema CRM People com seu login de administrador. No painel de controle, procure pela opção ‘Configurações da Empresa’. É aqui que a magia da customização começa!


Criando e Editando Grupos de Permissões

Criando um Novo Grupo

Para criar um novo grupo de permissões:

  1. Dentro das ‘Configurações da Empresa’, localize o menu ‘Grupo de Permissões’.
  2. Selecione a opção para criar um novo grupo.
  3. Dê um nome ao grupo que descreva claramente o nível de acesso (ex: Vendedores Nível 1, Gestores de Conta, etc.).
  4. Adicione os usuários desejados. Aqui cabe uma observação importante: usuários que já pertencem a outro grupo serão removidos do antigo e adicionados ao novo, então use essa função com atenção.
  5. Agora vem a parte divertida: definir as permissões.

 

Editando um Grupo Existente

Se você precisa ajustar as permissões de um grupo já existente:

  1. No mesmo menu, escolha o grupo que deseja editar.
  2. Faça as alterações necessárias nas permissões, que estão claramente categorizadas e explicadas. Lembre-se de salvar suas mudanças!

Dicas Finais

  • Menos é Mais: Não sobrecarregue usuários com permissões desnecessárias. Isso pode confundir e criar vulnerabilidades.
  • Revisão Regular: As necessidades de negócio mudam. Revise periodicamente as permissões para ajustá-las à realidade atual da empresa.
  • Feedback é Chave: Converse com sua equipe. Entender como eles usam o CRM People pode revelar necessidades de ajuste nas permissões.

Conclusão

Configurar as permissões de acesso no CRM People é uma tarefa que exige atenção, mas com a abordagem correta, você maximizará a eficiência e a segurança da sua equipe. Lembre-se, o sucesso nos detalhes: um sistema bem configurado é um trampolim para resultados excepcionais.

Precisa de mais ajuda? Nossa equipe está sempre pronta para oferecer suporte. Juntos, vamos garantir que seu CRM trabalhe para você, e não o contrário.

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