Como Trocar o E-mail de Recebimento do Boleto?

Olá, prezado usuário!

Sabemos que, por diversos motivos, pode ser necessário atualizar o e-mail pelo qual você recebe suas faturas. Seja por uma mudança de endereço eletrônico principal, medidas de segurança ou simplesmente para organizar melhor a sua caixa de entrada, estamos aqui para facilitar esse processo. Neste post, vamos explicar como você pode trocar o e-mail de envio do boleto de forma rápida e sem complicações.

Informe ao Departamento Financeiro

A primeira coisa a fazer é comunicar a nossa equipe sobre a sua necessidade de alteração do e-mail. Isso pode ser feito diretamente pelo seu painel de usuário, através de uma solicitação de suporte, ou enviando um e-mail para nosso departamento financeiro. Este passo é crucial para garantir que sua solicitação seja atendida de forma eficiente.

Prazo para a Realização do Processo

Após a solicitação, pedimos um prazo de 48 horas para a realização do processo de alteração. Este tempo é necessário para que possamos atualizar as informações em nosso sistema e garantir que tudo esteja correto para o envio das próximas faturas.

Atente-se às Faturas Vencidas

É importante ressaltar que, se a alteração for solicitada após o vencimento de uma fatura, o boleto correspondente a essa fatura específica não será reenviado ao novo e-mail. A mudança será efetiva a partir da próxima fatura. Isso significa que, para faturas já vencidas, você deverá acessar o boleto pelo e-mail antigo ou entrar em contato conosco para obter uma segunda via.

A Partir da Próxima Fatura

Uma vez realizada a alteração, todos os próximos boletos serão enviados automaticamente para o novo endereço de e-mail fornecido. Isso facilita não só a gestão financeira de sua empresa mas também assegura que você não perca nenhum pagamento por questões de e-mail não recebido.

Conclusão

Ajustar o e-mail de recebimento do boleto é um processo simples, mas que requer atenção aos detalhes mencionados. Estamos comprometidos em tornar todas as suas interações com nossa plataforma as mais cômodas e eficientes possíveis. Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de assistência adicional, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

Agradecemos a sua preferência e confiança em nossos serviços. Lembre-se, estamos aqui para facilitar o seu dia a dia e garantir que você possa focar no que realmente importa: o sucesso do seu negócio. Altere o e-mail de recebimento do seu boleto com facilidade e continue aproveitando ao máximo nossa plataforma!